Customer Service & Traffic Control Representative (SE)

About us
At Budbee we are obsessed with fueling e-commerce growth with sustainability in mind. We offer groundbreaking last-mile solutions for the e-commerce industry, and even though it's pretty advanced stuff, it is all about having the right people on board!

Since we are growing incredibly fast with new markets or products being added pretty much every month we are not looking for the average Joe. The right people for us are people who love change and challenges and at the same time have an inner drive to get things done. By joining us in this journey you are also becoming a part of the Budbee family.

Budbee is today backed by the prestigious investors Kinnevik, H&M and Stena Sessan to name a few. We perform millions of home deliveries per year, operating in Sweden, Netherlands, Finland and Denmark.

Everyone has heard about tech or even fintech or medtech... join us and be a part of the latest and greatest which we call Logtech!

Om rollen
I rollen som Kudtjänstmedarbetare och Trafikledare så förväntas du tillhandahålla högkvalitativ service till våra konsumenter, chaufförer och handlare under och efter genomförd leverans. Kommunikation sker främst genom chatt och e-post men även telefon under leveranstimmarna. 

Ditt arbete sker i samverkan med samtliga av företagets avdelningar för att säkerställa att våra konsumenter får en fantastisk leveransupplevelse. Under leveranstid så övervakar du alla våra schemalagda bilar och hanterar eventuella förseningar eller problem som sker på vägen.

Här på Budbee uppskattar vi ambitiösa kollegor med ett rejält driv! Vår kultur präglas av mycket passion där vi bryr oss mycket om varandra samt har väldigt kul på vägen. Hos Budbee välkomnar vi förändring, så det är ett stort plus om du vågar utmana och är initiativrik. I rollen som Kundtjänstmedarbetare och Trafikledare är det viktigt att du känner dig trygg i att hantera konflikter och lösa problem. 

Observera att arbetet är på kvällstid mellan 14:30-22:30 på ett rullande schema måndag-söndag, heltid 40h per vecka. 

Krav

  • Du har möjlighet att arbeta heltid enligt ett rullande schema som löper mellan måndag-söndag, 40h per vecka.
  • Du är SUPERtrevlig! 
  • Du kommunicerar obehindrat i både Svenska och Engelska, i tal och skrift.
  • Vi ser helst att sökande har B-körkort. 

 

Intervjuer sker löpande så vänta inte med din ansökan!

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Stockholm

Alströmergatan 39
112 47 Stockholm Directions

Already working at Budbee?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@budbee.com
  • Axel Andersson
  • Emelie Jansson
  • Emil Franzén
  • Ida Öhlander
  • Jacob Westerberg
  • Leonard Bergström
  • Nicklas Moberg
  • Nikola Mitic
  • Pauline Axelsson
  • Tone Bø
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor