Klantenservice & operationeel medewerker (NL)
Jouw Rol
- Klanten alle mogelijkheden laten zien die wij bij budbee bieden
- Onze bezorgers ondersteunen tijdens hun route vanuit de control room met behulp van onze eigen software systemen
- Je bent de ogen en oren van de operatie en communiceert actief verbeterpunten voor zowel onze operatie als klantenservice
- Snel schakelen tussen de verschillende terminals, bezorgers en klanten om uiteindelijk de beste bezorg ervaring op de markt te verzorgen
Let wel op dat de werktijden tussen 14:00-22:30 zijn, dus meld je alleen aan als dit bij je past!
Wat kunnen wij u bieden
💰Competitief salaris
🚀Mooie doorgroeimogelijkheden, groei door naar Shift Leader of zelfs Team Leader!
🏎️Maak deel uit van een snelgroeiend bedrijf en een geweldig team
🏖️26 vakantiedagen (als fulltime medewerker), vakantiegeld (8%) uitbetaald in mei
🤝Contract van 7 maanden met de mogelijkheid tot verlenging met een 12 maanden contract (als fulltime medewerker)
💪Welzijn toelage (EUR 25 per maand voor jouw Onefit sportabonnement)
✨Collectieve pensioenverzekering
⌚Bepaal je eigen uren: wij zoeken collega’s voor 15-40 uur per week
Over jou
- Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel geschreven als verbaal
- Je bent communicatief ijzersterk
- Je vindt het leuk om mensen blij te maken en hebt een oplossingsgerichte mindset
- Je bent empathisch in de omgang met mensen van welke achtergrond dan ook
- Ervaring in de klantenservice is een pré, maar niet vereist – wij geloven dat gedreven mensen alles kunnen!
Word je hier enthousiast van? Stuur dan snel je sollicitatie op!
Startdatum is zo snel mogelijk.

- Department
- Customer Service/Traffic Control
- Role
- Customer Service Representative
- Locations
- Amsterdam

Amsterdam
About Budbee
Founded in 2016, Budbee is a Sweden-based tech company with the mission to make online shopping easier. In 2022, Instabee was founded after combining Budbee and Instabox - two leading last-mile delivery companies with three consumer-facing brands: Budbee, Instabox and Porterbuddy.
Instabee serves millions of consumers across Europe with convenient deliveries and is on track to become the leading European e-commerce enabler. Always with the customer at heart.
Klantenservice & operationeel medewerker (NL)
Loading application form
Already working at Budbee?
Let’s recruit together and find your next colleague.